1. Información General
Innov Focus, con domicilio en Camino Verdugo, 94, 07º 1º, 78018, La Cedillo del Barco, España, se compromete a proteger la privacidad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal
Recopilamos la siguiente información personal cuando usted:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información sobre su vehículo
- Historial de servicios
2.2 Información Técnica
También recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluyendo:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas en nuestro sitio web
- Fecha y hora de acceso
- Cookies y tecnologías similares
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios automotrices
- Comunicarnos con usted sobre servicios y citas
- Procesar pagos y transacciones
- Enviar información sobre ofertas y promociones (solo con su consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos sus datos personales basándonos en:
- Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios solicitados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted
- Consentimiento: Para marketing directo y cookies no esenciales
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y regulatorios
5. Compartir Información
No vendemos, alquilamos o comercializamos su información personal. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
- Terceros en caso de fusión, adquisición o venta de activos
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración, divulgación o destrucción
- Pérdida accidental
7. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados
- Satisfacer requisitos legales, contables o de informes
- Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
8. Sus Derechos
Bajo el RGPD y la legislación española, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
- Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
- Retirar consentimiento: Revocar el consentimiento en cualquier momento
9. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro sistema de gestión de cookies o configurando su navegador.
10. Transferencias Internacionales
En general, procesamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si transferimos datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que se implementen las salvaguardas adecuadas.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de actualización revisada.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 612183153
- Dirección: Camino Verdugo, 94, 07º 1º, 78018, La Cedillo del Barco, España
14. Autoridad de Control
Si no está satisfecho con cómo manejamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Teléfono: 901 100 099